宁波市甬城泊车使用热门问题解答

宁波市甬城泊车使用热门问题解答

热门问题解答：

1、跟朋友吃完夜宵已经很晚了，泊车遇到问题应该怎么办呢？

不用担心，“甬城泊车”呼叫中心服务时间是7*24h，可以随时拨打96382热线进行咨询，也可以在APP里的“问题反馈”将疑惑提出来，工作人员会及时进行回复。

2、担心忘记付停车费，产生其他费用怎么办？

系统有短信提醒、APP消息推送等多种方式提醒缴费。车辆驶入泊位、驶离泊位、3天、6天、违停形成之后均以“106***96382”号码将停车车牌、路段、驶入时间、驶离时间、产生车费等内容以短信形式发送至车主手机。

也可以选择在钱包账户里进行充值，每次使用完车位后系统会自动扣款。

3、为什么说“咪表”时代已经过去，智慧停车是大势所趋，甬城泊车跟传统咪表有什么区别呀？

咪表需要占用的人力较多，工作人员对于路面泊位管理不及时，不仅影响路面泊位秩序问题，而且会存在安全隐患。对于市民来说咪表停车使用起来不够方便，需要车主下车扫码或者刷卡使用，一不小心还会因为漏刷产生违停罚款。

“甬城停车”收费泊位停车驶入时，自动启动地面嵌入式地磁感应装置或者高位摄像机与地面视频桩，精确记录驶入和驶离时间，来替代传统收费咪表桩，完成平台照片和数据共享，方便车主使用，提升车主体验，提高停车周转率，也节约了人力资源成本，更实现非接触性执法向停车领域拓展。

4、如何寻找停车场，有什么好办法吗？

甬城泊车平台不仅可以实现一键导航，还可以看到实时空余停车位数量，节省寻找车位的时间。

1.可以在【首页】搜索框中输入目的地或停车场→进入地图页面，点击【去那里】可实现一键导航；

2.在【附近】页面搜索框中输入目的地或停车场→点击【去那里】可实现一键导航；

3.若车主想选择就近停车场，可在【附近】页面点击【查看更多】会推荐多个就近停车场，选择想去的目的地，点击【去那里】可实现一键导航。

5、停车费可以开发票吗，如何开票？

完成支付后可通过我的——“发票助手”功能开具电子发票。一年内产生的业务，用户均可自助填写开票信息，电子发票会以PDF格式发送到用户所填的邮箱。同一停车场内产生的多笔业务可合并开票，注意不能跨区开票哦。

6、我的车辆被他人绑定，如何解绑呢，一个APP账号最多能绑定多少车辆？

关于车辆绑定，一个账号最多可绑定5辆车牌信息，同一车牌只可被一个账号绑定，如果您的车辆被他人绑定申诉流程：添加车辆时会弹出提示框，根据提示框内容操作，点击【确定】→可选择手动认证或行驶证认证，输入相关信息→点击【提交申诉】即可。